Shipping policy

Wir liefern digitale Produkte sowie Zugangsrechte zu Veranstaltungen (Event-Tickets, Walk-Anmeldungen).

Digitale Produkte: Downloadlink sofort im Checkout und per E-Mail. Versandkosten fallen nicht an.

Physische Produkte: Persönliche Übergabe bei einem Event oder Versand per Post, je nach Angabe auf der Produktseite.

Event-Tickets: Die Bestätigung erfolgt sofort per E-Mail. Je nach Veranstaltung erhältst du entweder einen QR-Code als Ticket oder lediglich die Bestellbestätigung per E-Mail; in letzterem Fall erfolgt der Einlass über die bei uns hinterlegte Teilnehmerliste (Namensabgleich). Welche Variante für die jeweilige Veranstaltung gilt, ist auf der Produktseite bzw. in der Bestätigungs-E-Mail angegeben.

Walk-Anmeldungen: Die Anmeldung selbst berechtigt zur Teilnahme am Walk; ein gesondertes Ticket ist nicht erforderlich.

Bei Fragen: support@ingoodcompanystudios.com.